Wie jammen zegt, denkt spontaan aan muziek. Tussen 11 en 13 maart krijgt het begrip echter een compleet nieuwe invulling in Hangar 26 op het Eilandje in Antwerpen. De eerste Global Service Jam verwelkomt iedereen die nieuwsgierig is naar diensteninnovatie en creatief wil nadenken over vernieuwing in de dienstverlening.

Het opzet van de Global Service Jam is eenvoudig: breng een groep enthousiastelingen samen, deel hen op in teams en laat hen onder professionele begeleiding een nieuwe dienst ontwikkelen. De dienst moet passen in een thema dat op de eerste dag wordt bekendgemaakt. Zo'n thema's kunnen gaan van mobiliteit, over obesitas, tot vergrijzing. De bedoeling is dat de deelnemers bij het ontwerpen van hun nieuwe dienst beelden en ideeën halen uit de onmiddellijke omgeving, in dit geval de Antwerpse binnenstad en het aanpalende havengebied.

Naast Antwerpen hosten nog meer dan zestig andere steden, van Tokyo tot Sao Paolo, gelijktijdig hetzelfde initiatief. Via livestream kunnen de teams wereldwijd ervaringen en ideeën delen. Het resultaat van de tweedaagse is een werkstuk van elk team dat wordt opgeladen in een wereldwijde onlinewebtool. De oorspronkelijke initiatiefnemers van de Global Service Jam zijn de Brit Adam St John Lawrence en de Duitser Markus Hormess, eigenaars van een internationaal service design/social innovation bureau.  De organisatie van de Antwerpse editie is in handen van een jong Antwerps consultancy agentschap.

De ambitie om sectoren, zoals servicedesign, een platform te bieden en te stimuleren, past perfect binnen ons Antwerpse beleid rond creatieve economie. Daarom ondersteunen we de Global Service Jam.

Geïnteresseerden kunnen zich inschrijven via http://www.gsjantwerp.be/ . Deelname is gratis.