Zaterdag 24 september 2011 organiseert UNIZO voor de 24ste keer de Dag van de Klant. Voor handelaars en buurtwinkels is dit een dag om hun klanten in de bloemen te zetten. De stad Antwerpen ondersteunt deze dag de handelaars in vier Antwerpse winkelgebieden met een gratis winkeltas, specifiek ontworpen voor elk gebied. In deze vier gebieden zet de stad ook terreinmanagers in, die het lokale winkelgebeuren helpen versterken.